YETKİLİ SERVİSLER
Size en yakın yetkili servisi bulun.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Servis süreciyle ilgili merak edilenler.
Servis talebi, yetkili servisler ve teknik destek süreçleriyle ilgili sık sorulan sorular.
Servis talebi nasıl oluşturabilirim?+
Servis Talebi sayfasındaki formu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili Servisler sayfasında şehrinizi seçtikten sonra da servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yetkili servisin telefon numarası neden görünmüyor?+
Servis talepleri merkezi olarak yönetilir. Şehrinizdeki yetkili servis adı görüntülenir; talep sonrasında ilgili servis birimi sizinle iletişime geçer.
Hangi ürün ve sistemler için destek alabilirim?+
Isı pompası, güneş enerjisi ve ilgili mekanik enerji sistemleri için bakım, teknik destek, kurulum ve danışmanlık talepleri oluşturabilirsiniz.
Teknik dokümanları nereden indirebilirim?+
Dökümanlar bölümünde kullanım kılavuzları, montaj kılavuzları, montaj şemaları, hata kodları ve teknik dokümanlar yer alır.
Web sitesinden oluşturduğum talep kesin randevu mudur?+
Hayır. Web sitesi servis veya randevu talebinizi kaydeder. İlgili birim sizinle iletişime geçerek servis sürecini netleştirir.